Условия за ползване

 

Общи условия за пазаруване по електронен път от Интернет страницата на "НОВАМЕД БГ" ЕООД

 

1.    Предмет на Общите условия

Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които "НОВАМЕД БГ" ЕООД  предоставя услуги и продукти на потребителите си чрез интернет магазина www.novamedbg.com.  Ползвателят изрично и безусловно се съгласява с настоящите общи условия за ползването на сайта и онлайн магазина.

 

 

2.    Регистрация

Регистрацията не е задължителна за пазаруване чрез онлайн магазина. При желание от клиента да се регистрира, то той е длъжен да попълни регистрационна форма, в която посочва коректни данни, както и валиден адрес на постоянно установяване, телефонен номер и e-mail адрес.

 

 

3.    Съгласие

С натискане на бутона „Потвърждение на поръчката” клиентът извършва електронно изявление, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.

 

 

4.    Условия за поръчка на стоки

Поръчка

Доставката на стоки от онлайн магазина става след потвърдена от клиента поръчка за доставка на стока. В поръчката клиентът посочва начин на плащане и телефонен номер за връзка. Всяка валидна и приета поръчка от страна на Клиента получава автоматично служебен номер и потвърждение, че е приета.

Потвърждение и изпълнение на поръчки

Операторът на "НОВАМЕД БГ" ЕООД  задължително потвърждава по телефона всяка поръчка, направена от Клиента. "НОВАМЕД БГ" ЕООД  си запазва правото да не изпълни поръчка, направена през интернет магазина, ако попълнените данни на клиента не са валидни. Операторът на "НОВАМЕД БГ" ЕООД  е задължен да уведомява клиента за това на предоставения телефон за връзка или e-mail.

Потвърждението на поръчката става в рамките на работния ден, ако поръчката е направена преди 16:00 часа, и на следващия работен ден, ако е направена след 16:00 часа. В случай, че поръчката е направена в неработен ден, потвърждението става на следващия работен ден.

Клиентът може да откаже или да промени поръчка преди нейното потвърждение от оператор. В случай на отказ от поръчка, ако клиентът е заплатил сума с кредитна или дебитна карта, тя се възстановява по сметката на клиента.

Клиентът заплаща стойността на поръчката по цените, посочени в поръчката. В случай, че продуктът не може да бъде доставен, операторът може да предложи алтернативен продукт със сходни характеристики и цена, който клиентът има право да приеме или да откаже.

 

5.    Срок и цена на доставка

Срокът за доставяне на налични на склад стоки, поръчани през интернет магазина www.novamedbg.com, е два работни дни. Цената на доставка в рамките на Република България е 10лв. за продукти на стойност под 500 лв. с ДДС и безплатна за поръчки на стойност над 500 лв. с ДДС.

В случай на забавяне на доставката, независимо от причините, операторът на "НОВАМЕД БГ" ЕООД  е длъжен да уведоми клиента за това и да посочи нова дата на доставка. 

 

6.    Условия и начини на плащане

"НОВАМЕД БГ" ЕООД  поддържа няколко метода за разплащане. Предлагаме плащане с наложен платеж и чрез кредитна карта. На страницата за поръчка изберете предпочитаният от Вас метод за плащане и ще бъдете прехвърлени към страницата за плащане.

В случай, че нямате банкова карта, подходяща за онлайн плащания, изберете опцията за плащане при доставка.

 

 

7. Условия за връщане на закупена стока

 

Клиентът има право, без да дължи обезщетения или неустойка и без да посочва причина, да върне получената стока. Според Закона за Електронната Търговия и Закона за Защита на Потребителя, на клиента ще бъде възстановена пълната заплатена сума. Връщането се допуска при следните условия:

- заявката за връщане на стоката е подадена писмено на имейл admin@novamedbg.com или устно чрез обаждане, в срок не по-дълъг от 7 дни след покупката.

- стоката е в добър търговски вид - оригинална опаковка, с оригинални етикети, придружена от оригиналните документи, издадени от "НОВАМЕД БГ" ЕООД  – фактура (ако е издадена такава), касов бон


"НОВАМЕД БГ" ЕООД  си запазва правото да не възстанови заплатената от клиента сума в случай на нарушено едно или повече условия за връщане на стока.


Извадка от Закона за защита на потребителите с последно изм. ДВ. бр. 23 от 27 март 2009г.

Чл. 55. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор от разстояние в срок 7 работни дни, считано от датата на:
1. получаване на стоката от потребителя, когато са изпълнени изискванията на чл. 54 - за стоки;
2. сключване на договора, а когато задълженията по чл. 54 са изпълнени след сключването на договора - от деня на тяхното изпълнение, но не по-късно от срока по ал. 3 - за услуги.
...
(6) Доставчикът е длъжен да възстанови на потребителя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор.


(7) Потребителят е длъжен да съхранява получените от доставчика стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.

 

 

Политика за личните данни

www.novamedbg.com  работи съгласно правилата, принципите и инструкциите  за защита на личните данни съгласно публикуваният по-долу документ. Същият има за цел да информира клиентите си за мерките предприети за опазването на личните данни.

 
www.novamedbg.com работи и се придържа към изискванията и дитективите сързани с ЗЗЛД и коцвенции, препоръки и директиви имащи отношение към защита на личните данни. Събраните и обработвани отwww.novamedbg.com лични данни се съхраняват съгласно принципите за неприкосновнност и намеса в личният живот на гражданите.
 
Личните данни в www.novamedbg.com се предоставят доброволно единствено и само от клиентите на сайта като са зaщитени с парола достъпна само на предоставящият я и се съхранява в колокационен център с ограничен достъп. Служителите, имащи достъп до техническите средства, са задължени да третират информацията като конфиденциална.
 
Сайтът ви осигурява 24 часа, 7 дни седмично достъп до вашия акаунт, освен в случай на техническа неизправност. Достъпът до вашия акаунт е защитен с парола. Вие носите отговорност да пазите в тайна вашата парола. Можете да променяте информацията във вашия акаунт по всяко време. Никой няма право да променя информация във вашия акаунт, без вашето изрично съгласие.
 
Вашите данни няма да бъдат използвани за маркетингови и промоционални цели, освен ако не сте изразили изрично съгласие за това. Изключение от това правило са съобщенията свързани с предоставяне и развитие на услугата.
 
Вашите данни могат да бъдат използвани в кумулативен, непозволяващ идентификация вид, за статистически цели.
 
Вие имате право да възразите пред нас срещу: 
Обработването на вашите данни, ако имате съмнение и/или сте убедени, че обработката противоречи на нормативната уредба, като например, но не само – не сте дали съгласие за обработка на лични данни; трето лице използва вашите данни; обработват се данни по чл.5, ал.1 на ЗЗЛД и др.подобни. 
 
Обработването на личните ви данни за целите на директен маркетинг, без вашето съгласие. 
Възражението следва да бъде подадено в писмен вид, с препоръчана поща и да бъде подписано от вас или от ваш упълномощен представител.
 
За въпроси свързани с политиката за защита на личните данни бихте могли да се свържете с нас на посочените в сайта контакти.
 
В случай на възникнал конфликт във връзка със защитата на личните ви данни, бихте могли да отнесете въпроса към Комисията за защита на лични данни.

 

© Магазин всичко за инвалида-слухови апарати,инвалидни колички,ортопедични обувки 2017
Powered By NovaMed LTDe. Designed by Tops